抗击疫情在行动|“抗击疫情,助力发展”,玉门市民中心在行动!_玉门市人民政府
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抗击疫情在行动|“抗击疫情,助力发展”,玉门市民中心在行动!

2020-02-10 10:41:33 来源:玉门发布 点击:

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   为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,助力县域经济稳定发展,市政府行政服务中心认真贯彻落实市委、市政府决策部署,坚持把抓实疫情防控,畅通群众企业办事作为当前工作的重中之重,通过大力推行“网上办、掌上办、预约办”,全力保障审批服务,以“速度+温度”,践行为民助企服务的初心和使命。

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   一是党建领航,先锋引领。突出党建引领,充分发挥支部战斗堡垒作用,加强服务区域风险研判,严密部署防控措施,团结带领全体党员干部深入开展“抗击疫情、为民助企”的承诺践诺倡议行动,党员干部积极行动,主动担当,形成了防控疫情、助力发展的强大合力,展现了新时期党员干部的良好精神风貌。自行动开展以来,先后有4名党员主动担负现场咨询和预约服务,5名党员自愿申请帮办代办,3名具备卫生专业资质党员主动承担大厅卫生应急处置,始终坚守奋战在审批服务的最前沿,通过示范引领,带动其他党员干部主动投身服务,努力营造了为民助企,助力发展的良好氛围,办事群众企业满意率达到了100%。

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   二是细微着手,保障服务。全面推行审批服务“网上办、掌上办、预约办”,从细微处着手,组织22名党员首席代表带动近70名工作人员从1月28日开始,采用居家网络办公的方式,逐一对涉及网办审批服务流程进行再梳理、再优化,完善网办指南,制作并公布包括项目网办、工程审批、企业开办等9个领域热点事项网办、扫码办事指南,并通过发布网办倡议书,引导群众企业体验网上便捷办事。对无法实现网办业务,通过开通微信、网络平台、电话等预约方式,合理统筹企业办事时间,并将涉及企业项目审批服务的发改、住建、环保等窗口人员下沉一楼大厅,积极做好现场咨询和预约服务。自疫情防控以来,共为甘肃隆之基化工有限公司等5家企业和单位通过网上办理了9个项目的土地、规划、竣工备案等手续。日均网上办理群众企业服务事项40余件,同比增长了150%以上,预约办件20余件,切实做到“见与不见、服务不变”。

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   三是严防严控,创优服务。为及时消除群众企业顾虑,保障工作人员自身安全,玉门市民中心成立了疫情防控相应组织机构,下设6个工作小组,明确责任分工,全面加强疫情防控监测,通过落实体温检测和清洁、消毒措施,严把进入人员佩戴口罩和体温检测关,严密返程工作人员摸排管控,全力做好保障服务,严防病毒传播。同时,为保障疫情防控期间能够提供高效政务服务,还将知悉综合情况同志调整到“市长热线”接线岗位,畅通群众企业咨询服务和投诉通道,开通商务自助、打字复印、证照免费复印等配套服务,开放税务、工商自助服务区,全方位提供办事便利。通过严防严控,积极完善服务功能,努力营造了便民利企、安全快捷的服务氛围。

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   工作“不打烊”,服务“不断档”。玉门市民中心将一如既往坚持办好群众的事,支持服务企业发展,尽最大力量提供更优、便捷、高效的政务服务,确保做到疫情防控不放松,政务服务“不打烊”。